Forhandlingsteknikk
Pris
Kr. 3 990,- (mva fritt)
Målgruppe
Alle som jobber med rekruttering, ansettelser og HR.
Påmeldingsfrist
Snarest
Tid og sted
Oslo
8. oktober 2018
Tidspunkt: Kl. 09:00 - 16:00
Arrangør
KS-Agenda as
Har du blitt ubehagelig overrasket under forhandlinger? Blitt vippet av pinnen av uforutsette argumenter eller følelsesutbrudd? Følt at du savnet nyttige forhandlingsteknikker? Da er du i tilfelle i godt selskap. Å forhandle kan av og til være en prøvelse. Men som alt annet kan forhandlingsteknikker læres, finslipes og mestres.
Å forhandle handler ikke om å konkurrere, men om å overbevise med logiske forklaringer, appellere både til følelser og fornuft, få motparten til å se fordeler ved endringer og skape gehør for utvikling framover. Å forhandle handler om målrettet kommunikasjon, strukturert samspill og relasjonsbygging til felles nytte.
På dette dagsseminaret med mange lærerike treningsøkter underveis gjennomgår vi alle stadier fra forberedelse til slutt. Teoretisk kunnskap er vel og bra, men vi har alle erfart at det kan være lang avstand mellom det vi vet at vi bør gjøre, - og det vi faktisk utfører i en presset situasjon. Det er øvelse, så vel som faktiske kunnskaper, som gir deg trygghet og den rette ryggmargsrefleksen!
Kursavgiften dekker |
Deltakelse, lunsj, pausemat og kaffe/te. |
Arrangør: |
KS- Agenda AS |
Dersom du har behov for hotell i forbindelse med kurset har vi følgende hotellavtale du kan benytte: Trykk på linken og søk enten på Slottsparken eller Europa (ligger nærmest Haakon VII`s gate) NB: Rommet gjøres opp direkte av deltaker på hotellet |
|
|
kl 0900-1230: Kunsten å forhandle.
- Forhandlinger i ulike sammenhenger.
- Måldefinering, planlegging og forberedelser.
- Motpartens interesser og mål.
Din rolle som forhandler - hva signaliserer du?
- Mental forberedelse og positiv fokusering.
- Kontroll av stress.
- Målbevisst adferd og tydelige budskap. Kroppsspråk og stemmebruk - kontaktskapende hjelpemidler.
- Koordinering og integrering av ord, tonefall og kroppsspråk.
Fallgruver.
- Forutinntatte holdninger.
- Implisitte forventninger og skjulte agendaer.
- Aggressivitet og forutinntatthet
- Forhandlinger som stopper opp.
- Forhastede konklusjoner.
kl 1230: LUNSJ
kl 1315-1600: Forhandlingsprosessen.
- Maktspill eller samarbeid.
- Hvordan gå rett på sak - direkte kommunikasjon og argumentasjonsteknikker.
- Forebygging av motargumenter.
- Hvordan si nei uten å skape fronter.
- Strategivalg og improvisasjon.
Mestring av krevende utfordringer.
- Å vende motargumentene til egen fordel.
- Hvordan takle ignorering, latterliggjøring, dobbelt straff, seksuelle hentydninger etc.
- Hvordan styre følelser ved usaklige angrep.
- Hvordan utvikle egne sterke sider og mestre sine svakheter.
Forhandlingsresultatet.
- Rett tid for rette avgjørelser.
- Hvordan skape et vinn - vinn resultat.
- Formalia.
Oppsummering. Avslutning
Dersom du har behov for hotell i forbindelse med kurset har vi følgende hotellavtale du kan benytte:
NB: Rommet gjøres opp direkte av deltaker på hotellet
Trykk på linken og søk enten på Slottsparken eller Europa (ligger nærmest Haakon VII`s gate)
Live Bressendorf Lindseth er kommunikasjonsrådgiver og forfatter, har 25 års erfaring i å styrke ledergrupper og team med spesiell fokus på kommunikasjon, motivasjon og relasjonsbygging.
Med sin embetseksamen har hun bred teoretisk forankring innen psykologi, sosiologi og pedagogikk. Live Bressendorf Lindseth er kjent fra media som en av landets fremste eksperter på kroppsspråk
Lignende arrangementer
Arrangement | Startdato. | Sted | Fylke | Beskrivelse | Målgruppe | Kategori |
---|