Forhandlingsteknikk

Pris

kr. 3 550,- (mva fritt)

Målgruppe

Alle som er involvert i forhandlinger

Påmeldingsfrist

Snarest

Tid og sted

Oslo
5. juni 2018
Tidspunkt: Kl. 09:00 - 16:00

Arrangør

KS-Agenda as

Informasjon

Legg i kalender
Send e-post til kontaktperson
Skriv ut
Tips en venn

 

Har du blitt ubehagelig overrasket under forhandlinger?  Blitt vippet av pinnen av uforutsette argumenter eller følelsesutbrudd?  Følt at du savnet nyttige forhandlingsteknikker? Da er du i tilfelle i godt selskap.  Å forhandle kan av og til være en prøvelse.  Men som alt annet kan forhandlingsteknikker læres, finslipes og mestres.

 

Å forhandle handler ikke om å konkurrere, men om å overbevise med logiske forklaringer, appellere både til følelser og fornuft, få motparten til å se fordeler ved endringer og skape gehør for utvikling framover.  Å forhandle handler om målrettet kommunikasjon, strukturert samspill og relasjonsbygging til felles nytte.

 

På dette dagsseminaret med mange lærerike treningsøkter underveis gjennomgår vi alle stadier fra forberedelse til slutt.  Teoretisk kunnskap er vel og bra, men vi har alle erfart at det kan være lang avstand mellom det vi vet at vi bør gjøre, - og det vi faktisk utfører i en presset situasjon.  Det er øvelse, så vel som faktiske kunnskaper, som gir deg trygghet og den rette ryggmargsrefleksen!

 

Kursavgiften dekker Deltakelse, lunsj, pausemat og kaffe/te.
Arrangør:
 
KS- Agenda AS
 
Betingelser
  1. Påmeldingen er bindende.
  2. Ved avbestillinger/endringer:
    1. Før påmeldingsfristens utløp krediteres beløpet i sin helhet
    2. Inntil 3 uker før konferansestart refunderes 50% av deltakeravgiften
    3. Mindre enn 3 uker før konferansestart gis ingen refusjon av deltakeravgiften og måltider
    4. Avbestilling gjøres skriftlig til info@ksagenda.no
    5. Det tas forbehold om nok antall påmeldte for at kurset skal gå
  3. 1 uke før kurset vil du motta detaljer om oppmøte. Dersom du ikke mottar denne informasjonen ber vi deg om å ta kontakt med oss per telefon eller e-post.
  4. Det tas forbehold om programendringer
     

Om KS Agenda:
KS-Agenda AS er et heleid datterselskap i KS (Kommunesektorens organisasjon).
Våre tjenester tar utgangspunkt i kommunenes reelle behov og omfatter programutvikling, organisering og gjennomføring av konferanser, kurs, studieturer og utstillinger; på vegne av oppdragsgivere og i egen regi. Vårt tilbud er primært rettet mot kommunal sektor, men også øvrige offentlige virksomheter samt deler av privat sektor kan også være aktuelle målgrupper.
 
Kontaktperson:
Audun Tenden, KS-Agenda info@ksagenda.no, mobil. 482 63 639

kl 0900-1200: Kunsten å forhandle.
 

  • Forhandlinger i ulike sammenhenger.
  • Måldefinering, planlegging og forberedelser.
  • Motpartens interesser og mål.


Din rolle som forhandler - hva signaliserer du?

  • Mental forberedelse og positiv fokusering.
  • Kontroll av stress.
  • Målbevisst adferd og tydelige budskap. Kroppsspråk og stemmebruk - kontaktskapende hjelpemidler.
  • Koordinering og integrering av ord, tonefall og kroppsspråk.


Fallgruver.

  • Forutinntatte holdninger.
  • Implisitte forventninger og skjulte agendaer.
  • Aggressivitet og forutinntatthet
  • Forhandlinger som stopper opp.
  • Forhastede konklusjoner.


kl 1130: LUNSJ

kl 1215-1600: Forhandlingsprosessen.

  • Maktspill eller samarbeid.
  • Hvordan gå rett på sak - direkte kommunikasjon og argumentasjonsteknikker.
  • Forebygging av motargumenter.
  • Hvordan si nei uten å skape fronter.
  • Strategivalg og improvisasjon.


Mestring av krevende utfordringer.

  • Å vende motargumentene til egen fordel.
  • Hvordan takle ignorering, latterliggjøring, dobbelt straff, seksuelle hentydninger etc.
  • Hvordan styre følelser ved usaklige angrep.
  • Hvordan utvikle egne sterke sider og mestre sine svakheter.


Forhandlingsresultatet.

  • Rett tid for rette avgjørelser.
  • Hvordan skape et vinn - vinn resultat.
  • Formalia.


Oppsummering. Avslutning.

Dersom du har behov for hotell i forbindelse med kurset har vi følgende hotellavtale du kan benytte:

NB: Rommet gjøres opp direkte av deltaker på hotellet

Trykk på linken og søk enten på Slottsparken eller Europa (ligger nærmest Haakon VII`s gate)

KS Agenda hotellavtale

Live Bressendorf Lindseth, kommunikasjonsrådgiver og forfatter, har 25 års erfaring i å styrke ledergrupper og team med spesiell fokus på kommunikasjon, motivasjon og relasjonsbygging. Med sin embetseksamen har hun bred teoretisk forankring innen psykologi, sosiologi og pedagogikk. Live Bressendorf Lindseth er kjent fra media som en av landets fremste eksperter på kroppsspråk.

Lignende arrangementer

Arrangement Startdato. Sted Fylke Beskrivelse Målgruppe Kategori

Ingen lignende arrangementer