Program for Kommuneforlagets brukerkonferanse 2010  

Mandag 22.mars   

 

09.00  Registrering, utstilling og kaffe

 
10.15  Velkommen!
          Administrerende direktør Ove Monsen, Kommuneforlaget
 
10.30  Vinner av årets kommunale nettsted
          Kommunikasjonssjef Morgan Lillegård, Tromsø kommune
 
11.00  Dialog via elektroniske medier – nærhet eller distanse?
          Filosofiske refleksjoner
          Filosof og seniorforsker Henrik Syse, PRIO
 
11.45  Lunsj og utstilling
 
12.45  Lokaldemokrati
          Hvor godt fungerer lokaldemokratiet i kommunen? Hva mener innbyggerne
          og hva mener de folkevalgte? Nytt verktøy
          sammenstiller disse gruppenes synspunkter.
          Spesialrådgiver og tidligere ordfører i Asker Morten Strand, KS.
 
13.45  Pause 

14.00  Parallelle sesjoner: Velg mellom KF eDialog24 og Styringssystem
 
          KF eDialog24: Samordnet innbyggerkommunikasjon
          Hvilken rolle fyller KF eDialog24 i et kommunikasjonsbilde
          hvor sosiale medier blir mer og mer fremtredende?
          Salgs- og markedsansvarlig KF eDialog24
Dag Simonsen, Kommuneforlaget
 
          Styringssystem
          Hvordan bruke resultatene fra bedrekommune.no til å få Bedre Innsikt
          slik at kommunene blir i stand til Bedre Styring? Nye verktøy fra KF.
          Administrerende direktør Ove Monsen, Kommuneforlaget.
 
14.45  Pause
 
15.00  Hvordan utnytte Kommuneforlagets produkter best mulig?
          Her kan du velge om du vil delta på alternativ 1 eller 2:
 

Alternativ 1

 
Sesjonene samler brukere og fagpersoner til erfaringsutveksling,
diskusjon og gruppearbeid. Fagpersoner fra Kommuneforlaget
og KS deltar i diskusjonene.Du har mulighet til å utveksle
erfaringer og lære mer om våre produkter;
 
Nasjonal og lokal tjenestekatalog
- Nye beskrivelser, lokale endringer, ny XML-struktur,
tilpassing til norge.no sine kvalitetskriterier
 
KF eDialog24
- Sosiale medier i kommunene,
effektiv og god service gjennom kommunikasjonstyring
 
Ledelse og styring
- KF BedreInnsikt, nye funksjoner i bedrekommune.no,
bruk av standard- og webrapporter
 
KF Infoserie
- ny versjon, lokal personalhåndbok
 
KF Fagsystemer
 
 
Det legges opp til at du som deltaker også kan foreslå temaer til diskusjon.
Deltakerne deles så opp i mindre grupper basert på hvilket tema de ønsker
å lære mer om. Du får mulighet til å få svar på små og store spørsmål,
lansere ideer og snakke med andre som jobber med det samme som deg.
 
 

Alternativ 2

 
15.00 Fra KS standardiseringsprosjekt til praksis
OppAd og Kommuneforlaget har mange barnehageintegrasjoner
sammen OppAD og KF presenterer fremgangsmåte ved
integrasjon mot OppAD sitt barnehagesystem.
 
15.45 Gruppearbeid, KF Skjema
         Kommuneforlaget svarer på praktiske spørsmål i forhold til KF Skjema.
         Kommunene kan stille de spørsmålene man ønsker å få svar på.
 


19.00   Aperitiff i utstillingsområdet
 
19.30  Middag med underholdning - på hotellet
            Kveldens vert: Gustav Nilsen
            Gustav ble kåret til beste nykommer under Komiprisen 2004,
            og etter det har han gjort utallige opptredener landet rundt.
            Kjent fra bl.a NRKs Hallo i uken og Beat for Beat.
 
 
 
Tirsdag 23.mars
 
KF ønsker å være en fremtidsrettet leverandør av løsninger for
bedre innbyggerdialog. Vi vil se praktiske eksempler på samspillet
mellom våre produkter, samt hva som skjer på området ”innbyggeren i fokus”.
 
09.00   Innbyggerdialog
           Hva gjør Kristiansand kommune med sin innbyggerdialog?
           Enhetsleder for kommunikasjonstjenesten Rita Hansen,
           Kristiansand kommune.
 
09.30   Obligatoriske standarder - utfordringer og erfaringer
           - Hva reguleres i gjennom forskriften?
           - Informasjon om den nye portalen som Difi har lansert omstandardisering.
           - Kommunesektorens kjennskap og tilpasninger til standardene,
             referansekatalogen og forskriften.
           IKT-rådgiver Line Richardsen, KS.
 
10.15   Nasjonal tjenestekatalog
           Tjenestekatalogen i den store sammenhengen
           - Praktisk visning av løsninger kommuner har valgt
           - Ny struktur
           - Lokale verktøy
           Produktsjef Per Olav Nyborg, Kundeveileder Anders Holm, Kommuneforlaget
 
11.00   Difi informerer
           Hva gjør Difi for å gjøre offentlige løsninger best mulig?
           Seniorrådgjevar Olav Skarsbø,
           Seniorrådgjevar Kommunikasjon Sarah Jane Hails, Difi
 
12.15   Pause
 
12.30   Dialog med innbyggerne via sosiale medier
           Redaktør og teknologirådgiver Øyvind Solstad, NRKbeta
 
13.00   Lunsj i utstillerområdet
 
14.30   Vel hjem!